نحن في نيدل وركس نحرص دائمًا على تقديم منتجات عالية الجودة مع خدمة متميزة لضمان رضا عملائنا، لضمان تجربة تسوق رائعة وشفافة، نود توضيح سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.
العبايات المباعة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال
نظرًا للطابع الحصري والمخصص لمنتجاتنا، ولأننا نقدم عبايات بأعداد محدودة للغاية وبتصاميم فريدة، فإنه لا يمكن استرجاع أو استبدال العبايات بعد إتمام عملية الشراء.
نحن نعلم أن اختيار العباءة هو خطوة هامة ويجب أن تكون دقيقة، لذا نوصي دائمًا بالتأكد من اختيار المقاس والتصميم المناسب لكِ قبل إتمام عملية الشراء.
لماذا لا يوجد استبدال أو استرجاع؟
- عباياتنا تتميز بأنه يتم تصنيعها بأعداد محدودة لتضمن لكِ التفرد في إطلالتك، حيث أن كل عباءة تعتبر قطعة فريدة لا يمكن إعادة إنتاجها بنفس الخصائص، ولهذا فإن عملية الاستبدال أو الاسترجاع قد تؤثر على هذا التميز.
- نحن نستخدم أقمشة ذات جودة استثنائية وخيوط متقنة في صناعة العبايات، مما يجعل كل قطعة من منتجاتنا ذات قيمة خاصة؛ لذا فإننا نحرص على أن تكون عملية الشراء نهائية لضمان استمرارية التميز في كل قطعة.
- تتميز عباياتنا بتطريز يدوي دقيق، وتعديل أو استبدال القطع قد يتسبب في فقدان هذه الدقة والتفاصيل المهمة.
نصائح قبل الشراء
- يُرجى التأكد من المقاس الذي يناسبكِ قبل إتمام عملية الشراء؛ يمكنكِ الاطلاع على دليل المقاسات الخاص بنا للحصول على أفضل تقدير لمقاسك.
- نظرًا لأننا نقدم مجموعة متنوعة من التصاميم، نوصي بمراجعة الصور والمواصفات بدقة؛ إذا كنتِ غير متأكدة بشأن أي شيء، لا تترددي في التواصل معنا، ونحن هنا لتقديم المساعدة والإجابة على كافة استفساراتك.
- إذا كان لديكِ أي تساؤلات بشأن التفاصيل الفنية أو المواد المستخدمة في العباية، يمكن لفريقنا المساعدة بتوضيح كافة المعلومات اللازمة لتضمني اختيارك المثالي.
إذا كانت العباية تحتوي على عيب تصنيع أو تلف في المنتج نتيجة لخطأ من جانبنا، يرجى الاتصال بنا فورًا، سنقوم بمراجعة الحالة وتقديم الحل المناسب، سواء كان استبدال المنتج أو تصحيحه.
نحن في "نيدل وركس" نعمل جاهدين لتقديم أفضل المنتجات لعملائنا الأعزاء، ونشكر لكِ تفهمكم سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، نحن هنا لخدمتك ونسعد دائمًا بمساعدتك في اختيار القطعة المثالية لكِ.