الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر "نيدل وركس"! نحن نقدر ثقتك بنا ونفخر بتقديم أفضل تجربة تسوق لكِ، قبل إتمام عملية الشراء، نرجو منكِ قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية حيث أنها تُنظم العلاقة بيننا وبينكِ وتحدد حقوقكِ وواجباتكِ عند استخدامكِ لموقعنا.


لموافقة على الشروط

عند زيارتكِ أو استخدامكِ لموقعنا الإلكتروني، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة، في حال عدم موافقتكِ على أي جزء من الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.


 تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ستعلن أي تغييرات على الموقع، وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها، من فضلكِ تأكدي من مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.


المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات المعروضة على متجر "نيدل وركس" هي منتجات أصلية مصممة وصُنعت بعناية، نحن نحرص على تقديم أفضل جودة لجميع عملائنا.
  • الأسعار المعروضة على الموقع تشمل قيمة المنتج فقط، ولا تشمل تكاليف الشحن أو أي رسوم إضافية قد تُضاف عند إتمام عملية الشراء.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويجب على العميل التأكد من الأسعار عند إجراء عملية الدفع.


عملية الشراء والدفع

  • بعد اختيار المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق، يُتوقع منكِ إتمام عملية الدفع لإتمام الشراء.
  • يمكنكِ الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في الموقع مثل بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية، أو أي وسيلة دفع أخرى مدعومة من الموقع.
  • تُعتبر عملية الدفع نهائية بمجرد التأكيد عليها من قبل العميل، ويتم تحصيل المبلغ وفقًا لوسيلة الدفع المستخدمة.


الشحن والتوصيل

  • يتم شحن جميع الطلبات وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بنا، قد تستغرق مدة التوصيل وقتًا إضافيًا في بعض الحالات مثل العطل الرسمية أو الظروف الطارئة.
  • يُحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان شحن دقيق وصحيح، في حالة إدخال عنوان خاطئ، قد يتسبب ذلك في تأخير عملية التوصيل.


سياسة الاستبدال والاسترجاع

كما هو مذكور في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، لا يوجد استبدال أو استرجاع للعبايات بعد إتمام عملية الشراء، يُطلب منكِ التأكد من المقاس والتصميم قبل إتمام الشراء.


 حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية فكرية لمتجر "نيدل وركس" وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية، يُمنع أي استخدام غير مصرح به لهذه المحتويات.


الخصوصية وحماية البيانات

نحن نأخذ خصوصيتكِ على محمل الجد، يتم جمع واستخدام بياناتكِ الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، نلتزم بحماية معلوماتكِ الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتكِ.


 المسؤولية

يتم تقديم الموقع والخدمات المتاحة عليه كما هي، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تنجم عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات من خلاله.


 قانون التحكيم

أي نزاع قد ينشأ عن استخدامكِ للموقع أو أي من خدماتنا، يجب أن يتم تسويته وفقًا لقوانين الدولة التي نقيم فيها، في حالة عدم الوصول إلى تسوية، قد يتم اللجوء إلى التحكيم لحل النزاع.


إخلاء المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة قد تنجم عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات التي تم شراؤها من خلاله، كما أننا غير مسؤولين عن أي أخطاء قد تحدث في عملية الدفع أو الشحن.


التواصل معنا

إذا كانت لديكِ أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو إذا كنتِ بحاجة إلى المساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة على الموقع.

بتصفحكِ واستخدامكِ لموقع "نيدل وركس"، فإنكِ توافقين على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لكِ، وإذا كانت لديكِ أي استفسارات أو احتياجات، نحن دائمًا هنا لخدمتكِ.